El proceso estratégico puede verse influido por multitud de aspectos o variables, tanto de índole interna (organización) como externa (entorno).
Se enumeran a continuación los principales aspectos que pueden influir sobre el proceso de formación de la estrategia:
- Características de la empresa:
- Estrategias y objetivos generales.
- Características de los máximos responsables: Formación y conocimientos, experiencia profesional, estilo de dirección, personalidad, etc.
- Cultura organizativa.
- Estructura y relaciones de poder (por ejemplo: poder muy centralizado en la figura de un líder que aúna la propiedad y la gestión de la empresa, poder descentralizado en distintos grupos y/o personas de perfil directivo, etc.).
- Antigüedad y tamaño (por ejemplo: empresa de reciente creación vs empresa madura, empresa grande vs PYME, etc.).
- Ámbito geográfico (por ejemplo: empresa multinacional, empresa de ámbito nacional, empresa de ámbito local, etc.).
- Estructura organizativa y grado de complejidad interna (por ejemplo: organización unidivisional vs multidivisional, elevado o reducido número de niveles jerárquicos, elevado o reducido número de departamentos, etc.).
- Procesos y sistemas (por ejemplo: existencia o no de procesos, sistemas y herramientas para la creación deliberada de estrategia (análisis, formulación, programación, implantación y control estratégicos), etc.).
- Recursos humanos: Número de empleados, nivel de cualificación, experiencia, etc.
- Etc.
- Características del entorno en el que se halla inmersa la empresa:
- Nivel de dinamicidad (por ejemplo: entorno estable vs turbulento).
- Grado de predecibilidad: Mayor o menor facilidad para prever los cambios del entorno.
- Nivel de controlabilidad: Grado en el que se puede controlar o influir sobre los diferentes agentes del entorno.
- Grado de complejidad: Número de diferentes asuntos del entorno con los que la organización tiene que tratar simultáneamente (por ejemplo: entorno simple vs complejo).
- Nivel de hostilidad: Nivel de hostilidad existente entre los diferentes agentes del entorno.
- Etc.
En la tabla siguiente se describe brevemente la influencia que puede tener cada uno de estos aspectos sobre la tipología y características del proceso estratégico.
Fuente: Roch (2022).
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Entrada 9: Aspectos que pueden influir sobre el proceso estratégico (Parte 1)